我們都明白,交互設(shè)計(jì)離不開理性思維和邏輯思維。理性思維和邏輯思考能力也是優(yōu)秀交互設(shè)計(jì)師的必備條件。但如果物極必反,過于關(guān)注邏輯反而可能影響到移動(dòng)產(chǎn)品的易用性和操作性。
上圖,做設(shè)計(jì)的朋友可以好好領(lǐng)悟下。
今天html5模版網(wǎng)(www.suosuyi.cn)想跟大家說,在做移動(dòng)APP項(xiàng)目之前,我們都應(yīng)該有個(gè)清晰的目標(biāo),或者應(yīng)該了解一些常識(shí)和規(guī)范。這樣才有可能把事情做好。所以,不知道大家在搞移動(dòng)APP產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候,有沒有關(guān)注這4大因素。
也就是四個(gè)階段:觸發(fā)(Trigger)、行動(dòng)(Action)、獎(jiǎng)勵(lì)(Reward)、投資(Investment)。
當(dāng)然我們很希望我們設(shè)計(jì)出來的APP產(chǎn)品,有很多人喜歡,而且經(jīng)常用。這是我們最大的目標(biāo)。當(dāng)然除了界面優(yōu)美,功能完善的前提下,我們也要從上面的4個(gè)方面來提升我們的移動(dòng)APP產(chǎn)品的使用率。其中包括如何做好一個(gè)APP界面設(shè)計(jì)?
那么如何做到這點(diǎn)呢?
最佳答案就是:習(xí)慣
我們必須明白,并非所有產(chǎn)品都可以成為使用者的一種習(xí)慣。因?yàn)殚L久以來許多企業(yè)都是透過電子郵件、SEO、廣告、QQ群、微博、微信朋友圈等其他方式來增加流量或造訪率。但是,如果要讓使用者不經(jīng)過任何的廣告推銷而是自發(fā)性地再次造訪成為回頭訪客,也就是我們所說的忠實(shí)的客戶,就必須讓使用者形成一種習(xí)慣。
然后,要想我們的移動(dòng)APP產(chǎn)品成為用戶心目中的習(xí)慣產(chǎn)品。必須深挖這4大因素。
觸發(fā)(Trigger)
觸發(fā)可以分為兩種:外部觸發(fā)以及內(nèi)部觸發(fā)。外部觸發(fā)就像是 App 的推送通知,推送的東西必須對用戶確實(shí)可以滿足一種心里需求的特性。而內(nèi)部觸發(fā)就像是你內(nèi)心的渴望。
例如當(dāng)你沒事做的時(shí)候,就會(huì)打開百度APP或是網(wǎng)易新聞APP頻道等等。
而產(chǎn)品設(shè)計(jì)師應(yīng)該要設(shè)法了解用戶的內(nèi)部觸發(fā)事件,從而打造產(chǎn)品來滿足這些需求。
舉個(gè)例子來說,應(yīng)該要能夠填滿下面的格子:
用戶填寫空白地方的時(shí)候,他們都會(huì)使用我的 App 或產(chǎn)品。而空白處就是你要下功夫的內(nèi)部觸發(fā)事件。
舉個(gè)例子來說,使用者都想知道自己運(yùn)動(dòng)的努力是有成效的,便會(huì)試著使用 Nike 透過數(shù)字化記錄運(yùn)動(dòng)過程的 App。久而久之使用者將公司的品牌與生活中的特定時(shí)刻結(jié)合在一起,每一次運(yùn)動(dòng)的開始,Nike 的 App 都在慢慢地制約用戶。
行動(dòng)(Action)
如果使用者可以輕松地使用你的產(chǎn)品,對于培養(yǎng)習(xí)慣也有相當(dāng)大的幫助。產(chǎn)品、App 設(shè)計(jì)得越復(fù)雜,都會(huì)降低使用者的習(xí)慣養(yǎng)成。試著減少不必要的登錄過程、優(yōu)化 UI 與使用者經(jīng)驗(yàn),讓使用者可以更簡單的參與其中。
你應(yīng)該無法想像用一個(gè) App 還要拿出說明書的情景吧。這是APP與傳統(tǒng)產(chǎn)品的最大區(qū)別,APP盡量簡單易用。
獎(jiǎng)勵(lì)(Reward)
獎(jiǎng)勵(lì)意指使用者的內(nèi)部觸發(fā)獲得了滿足。如果使用者的內(nèi)部觸發(fā)是為了解悶,開心的心情就是他的獎(jiǎng)勵(lì);如果是為了好奇心,那他就希望獲得期望中的答案。獎(jiǎng)勵(lì)用戶獲得他想要的。
在這部分很多產(chǎn)品都會(huì)設(shè)計(jì)的具有可變性以及驚喜的因素,這將讓產(chǎn)品變得更有趣并吸引用戶參與。例如神魔之塔、龍族拼圖、會(huì)員卡、大轉(zhuǎn)盤等充滿變數(shù)的抽獎(jiǎng),正因這種抽獎(jiǎng)充滿了不確定與驚喜的因素,多少人砸了大量的金錢與時(shí)間在這上面。
投資(Investment)
最后,要讓使用者持續(xù)使用某項(xiàng)產(chǎn)品的因素之一,就是投資感?;藘?、三百天玩游戲獲得的存檔;或是已經(jīng)累積了 500 公里跑步記錄的 App,這些有價(jià)值的內(nèi)容都讓使用者愿意持續(xù)投資,進(jìn)而養(yǎng)成習(xí)慣。隨著用得越久,內(nèi)容越顯得有價(jià)值,使用者就越離不開。
看完這4大移動(dòng)APP產(chǎn)品設(shè)計(jì)因素,應(yīng)該對你的想法跟產(chǎn)品有所啟示。喜歡的話,歡迎各位點(diǎn)贊!