網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)是否精美決定著你的網(wǎng)站是不是足夠吸引客戶?很多設(shè)計(jì)師很迷茫,到底網(wǎng)站該重功能還是重設(shè)計(jì),無法去滿足所有用戶的需求。下面小編為你總結(jié)了在網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)中應(yīng)該避免的六大錯(cuò)誤,教你怎么留住客戶。
避免程序太過復(fù)雜:必須使你的客戶從打開網(wǎng)站到完成交易的整個(gè)過程都非常簡單。安格瓦斯基表示,評估網(wǎng)站設(shè)計(jì)優(yōu)劣時(shí)首先要站在顧客和瀏覽者的角度思考。從用戶的角度出發(fā),是作為一個(gè)網(wǎng)站最先應(yīng)該考慮的。要讓客戶買得舒心才是最終目標(biāo)。
避免全而不精:一個(gè)網(wǎng)站不可能面面俱到。仔細(xì)挑選要放上網(wǎng)的內(nèi)容,精心組織,做到條理清楚,整潔明了。很多人堆砌了太多東西,特別是在主頁上,這種主頁讓客戶有種被壓迫的感覺。
避免長時(shí)間不更新:長時(shí)間不更新疏于打理。你的網(wǎng)站永遠(yuǎn)不會(huì)徹底完工。要讓一個(gè)網(wǎng)站更有價(jià)值,就要不斷想辦法吸引客戶,豐富內(nèi)容,讓網(wǎng)站有新鮮感。這有助于長期留住客人,還有助于提高網(wǎng)站排名。如果你在推廣某種產(chǎn)品或服務(wù),或者正在做特別優(yōu)惠,建議用登陸頁面做好Email和社交網(wǎng)支持。
避免忽視受眾需求:做網(wǎng)站要顧慮到大部分的感受,給老年人看8號小字的頁面,會(huì)讓他們非常苦惱。著 手開發(fā)網(wǎng)站前,一定要充分了解你的受眾群及其特有需求。小號字或很難辨別的字體或鮮艷的顏色可能從設(shè)計(jì)角度看來很酷,但從用戶的角度來看這種體驗(yàn)非常不 好,如果你不是為買東西的人設(shè)計(jì)網(wǎng)站,你的網(wǎng)站將不會(huì)再有用戶。
學(xué)會(huì)做網(wǎng)站分析:在設(shè)計(jì)一個(gè)新站之前,對之前做過的所有舊網(wǎng)站進(jìn)行流量分析。學(xué)會(huì)分析網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)率,找出用戶登陸次數(shù)最多的頁面和離開次數(shù)最多的頁面。谷歌分析器可以幫你了解流量來源,人們通過什么關(guān)鍵詞找到你的網(wǎng)站,還有人們在你的網(wǎng)站上都看過什么頁面,這樣就可以增加更多有效內(nèi)容。
避免過度模仿競爭對手:要時(shí)刻留意競爭對手的動(dòng)作,但一定不要抄襲,互聯(lián)網(wǎng)從來都不缺用戶,如果你的網(wǎng)站跟其他的網(wǎng)站都一樣,是留不住用戶的。從自己的客戶群出發(fā),分析他們所看重的點(diǎn),分析用戶需求,來做網(wǎng)站界面設(shè)計(jì),然后做網(wǎng)站定位。