@陳子木 作為最著名的天氣類APP之一，The Weather Channel，也就是天氣頻道，最近重新設計了整個App的UI。主管其移動客戶端的高級副總裁Nikki Santoro，在新版APP發(fā)布之后，總結(jié)了這次改版所獲得的7條經(jīng)驗，在此分享出來，相信UI設計師和開發(fā)者能從中獲得不少不少啟示。
01、以可用性為中心
可用性的重要性居于首位。可用性是不隨時間遷移而改變，它不僅僅適用于此刻的這款APP，還適用于任何時間任何產(chǎn)品，適用于任何產(chǎn)品的重新設計環(huán)節(jié)。用戶需要實用的程序，需要流暢的體驗，所以請務必保證程序設計的可用性。
02、一致性是關(guān)鍵因素
今年重新設計The Weather Channel的時候，我們關(guān)注的另一個重點是設計的一致性。現(xiàn)如今用戶們所使用的移動端設備各式各樣，有手機，平板，還有介于兩者之間的設備，而使用場景也不盡相同，家里，公司，還有路上，等等。所以，我希望我們的The Weather Channel在任何設備、情況下都能保持良好的觀感和體驗，確保一致性、美觀和可用性，三項全能。
03、用數(shù)據(jù)講好故事
美國電視里的天氣頻道和Weather.com都是美國人民眾所周知的專業(yè)天氣播報渠道，他們通過搜集新聞整合內(nèi)容，向用戶呈現(xiàn)引人入勝的故事，而不是單純的預報天氣。可能很多用戶還沒注意，我們也將故事模式納入了我們的移動端產(chǎn)品。
這次重新設計iOS客戶端的時候，我們加入了生活模塊。生活模塊中的，UI色彩更豐富，內(nèi)容更具深度。其中內(nèi)置了諸如航班、戶外活動等與人們活動息息相關(guān)的信息，幫助客戶更加深入了解氣候是如何影響他們的生活的。
我們通過這些新特性，將氣候和生活細節(jié)串聯(lián)在一起，像講述故事一樣傳達給用戶，讓他們不用再仔細思考這些數(shù)據(jù)意味著什么。我們?yōu)榭蛻籼峁┝司珳实奶鞖忸A測和數(shù)據(jù)，但是更重要的是我們將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成實操性極強的指示性信息：這些天氣信息意味著我能做些什么?
04、APP測試
用戶測試非常重要，但是更重要的是在合適的時候測試產(chǎn)品。在進行可用性和必要性驗證之前，我們就針對產(chǎn)品原型進行了測試。之后我們分別找了內(nèi)部和外部的用戶參與了Beta版的測試。在Beta測試過程中，我們搜集了許多有價值的用戶使用信息，并對APP進行了相應的調(diào)整。待產(chǎn)品上線之后，我們會密切跟進用戶反饋。
05、整合廣告
讓第三方品牌廣告和天氣信息進行深度整合，講述故事
我們的新版iOS應用并非單方面從用戶的角度進行重新設計，還考慮到了市場和第三方供應商的需求。我們將廣告有機地整合到了APP的首頁和主要的內(nèi)容頁之內(nèi)，讓它們可以融入到整個APP的使用體驗中去。天氣信息依然是當之無愧的主體，但是這些第三方品牌廣告商依然可以毫無違和感地傳遞他們的品牌價值。由于這些品牌投放主要是以背景的形式存在，天氣信息、視頻、內(nèi)容都可以在前景正常無干擾地呈現(xiàn)。
廣告已經(jīng)無縫地融入到整個滑動交互中，營銷推廣已經(jīng)成為了用戶體驗的一個組成部分，而用戶也可以在APP中與這些內(nèi)容進行直接地交互。我們已經(jīng)推出了多種原生的交互模板，可以同時兼顧品牌傳播和用戶體驗，既可以借助天氣做品牌內(nèi)容營銷也可以保證優(yōu)雅的信息呈現(xiàn)。
06、處理大量數(shù)據(jù)
大量的數(shù)據(jù)會讓用戶苦不堪言。如何有效呈現(xiàn)這些數(shù)據(jù)?訣竅在于了解你的用戶，并且相應地調(diào)整用戶體驗。
你得學會分割整合數(shù)據(jù)，這樣用戶才能快速找到他們想要的信息。比如，某天某個時間某人因為某件事情前來找你，又或者本周五早上，天氣如何應該穿什么衣服，周末氣候如何應該做什么準備。這些都是有效的信息，合理的分割。
我們都明白，用戶使用這些天氣數(shù)據(jù)的方法不盡相同，所以我們也應該以不同的方法來呈現(xiàn)數(shù)據(jù)。那些只需要天氣信息的用戶只需要點擊天氣的icon就可以看到當天的天氣信息，而那些需要詳細信息的用戶自然會專注于我們的詳細描述的。
07、滿足用戶需求
“視覺提示是很重要的。”
如果我們的交互界面無法滿足用戶的需求，它做的再漂亮再強大都是毫無意義的事情。測試與用戶反饋是確保這一點的關(guān)鍵。尤其是對現(xiàn)有產(chǎn)品大幅改版的時候，用戶需要時間來適應新的用戶體驗。但有時候大的改版是有必要的，我們的iOS客戶端從Tabs式界面升級為滾動式交互界面之后對用戶更友好，而小幅的頻繁升級更是在不停調(diào)整和優(yōu)化新UI的細節(jié)。
正是在大的設計改版之時，視覺引導的重要性顯得更為突出，它會引導用戶去發(fā)覺新的功能和特性。在這個階段，保持優(yōu)雅的設計和幫助用戶發(fā)掘有用信息之間的平衡，是至關(guān)重要的。同之前一樣，你必須聽取用戶的反饋，并且在用戶遇到困難的時候勇于調(diào)整產(chǎn)品的細節(jié)。