
雖然banner做多了,但是做網(wǎng)店的banner還是頭一次,更是第一次接觸珠寶類的設(shè)計(jì)。
大凡banner,都是有他的特性的;一個(gè)banner在網(wǎng)頁中的作用就是更直觀的展示,但究竟展示些什么呢?如何去展示?下面就圍繞這2個(gè)問題展開討論。
展示些什么?
這個(gè)問題說難,也不難;但同樣也不簡單。讓我們通過用戶的角度,來解決這個(gè)問題。
1、用戶們想知道什么?
想了解用戶,就需要先了解用戶的來源;一般的,來源有2種;
第一種,是通過淘寶的搜索引擎進(jìn)入到你的淘寶詳情頁,在訪問到你的主頁。這種用戶一般在你的網(wǎng)店有一個(gè)較好的發(fā)展時(shí),會(huì)越來越,新開的網(wǎng)店,這類人一般不多。而這類人他們一般都會(huì)有明確的購物目的,和明確的心里價(jià)位;他們?cè)诤Y選商品時(shí),會(huì)考慮如下幾個(gè)問題:1.這件東西是否合適我;2.我所要買的這件東西,是不是最便宜的;3.已購者怎么評(píng)價(jià)這家店。
3個(gè)問題似乎把賣家推向了死角,為了盈利,不可能成本價(jià)涉及違禁信息,詞語無法顯示吧;質(zhì)量好,不可能賣這么便宜吧,以至于很多賣家做假的的評(píng)價(jià)去欺騙用戶;這種方法是不可取的。
第二種,通過間接渠道,比如賣家在某貼吧、微博上留下了你店鋪的地址,一些好奇的人點(diǎn)開來"誤入"賣家的網(wǎng)店,這種人一般在開店初期,占有了相當(dāng)多的訪問比例;他們不一定很想買,或許只是來看看,了解了解價(jià)位;如何把這類人轉(zhuǎn)換成為強(qiáng)大的購買力,一直困擾著大部分剛剛涉足淘寶的賣家。而他們所關(guān)心的問題,莫過于:1.賣家信譽(yù)如何?2.產(chǎn)品質(zhì)量如何?3.是否劃算?
我們現(xiàn)在知道了一般的淘寶店的2中不同的用戶的需求;下來,我們?cè)撊绾瓮ㄟ^banner來解決他們的需求呢?
2、如何告訴用戶,他們想知道的?
第一種用戶;1.寶貝適合我嗎?當(dāng)用戶問這個(gè)問題的時(shí)候,所以賣家的反應(yīng)都是一致的;"是的,這寶貝真心適合你啊!和你真是天作之和,真是冥冥中的緣分啊!"這反應(yīng)就有點(diǎn)太露骨了;首先你需要的是一段文字說明,告訴用戶;如果你是賣衣服的,請(qǐng)告訴用戶你店里的衣服適合多高到多高的人穿著;如果一些特別的寶貝,就請(qǐng)說明適合哪類的人,有針對(duì)性,才是你寶貝真正的亮點(diǎn)!
而后你需要去展示你的寶貝,如果是服裝類的寶貝,請(qǐng)注意,你的重點(diǎn)是衣服,而不是模特,模特固然可以吸引眼球,但你賣的是她身上的衣服;其次,請(qǐng)勁量嘗試多種搭配,沒有最適合的衣服,只有最配套的衣服;好的搭配可以為你帶來*2+的銷售,你懂的。
2. 你這里的寶貝,真的便宜嗎?之前有一個(gè)買手機(jī)的店,宣傳的很暴力,因?yàn)樗目谔?hào)是:"只賺10元".想要生存下來,就必須要有盈利的空間,"只賺10元" 的口號(hào)看似直接,可在用戶的心里,種下了一份信任;他們感覺到了你的店鋪夠透明,所以他們相信你;可事實(shí)上,寶貝的真正成本,又有多少人知道呢?與對(duì)手拼價(jià)格,拼的兩敗俱傷,還不如坐下來,坦誠的對(duì)待用戶來的劃算。
3.買過你東西的人,怎么評(píng)價(jià)你?這個(gè)其實(shí)很難界定的,有一些刁蠻的用戶就是無厘頭的給你差評(píng),如果這么不幸的事情真就發(fā)生在你身上,那么,恭喜你,看完下面的分析后,你可以不再提心吊膽,也不需要昧著良心,弄虛作假了;首先,用戶是需要引導(dǎo)的,你可以去引導(dǎo)他們?nèi)タ葱┢渌臇|西;同樣,你可引導(dǎo)他們讓用戶們看到你店鋪的實(shí)力,用戶了解了你的實(shí)力,你的專業(yè)性,自然不會(huì)去過于的糾結(jié)于好評(píng)率這個(gè)單薄的數(shù)字了。
至于第二種用戶,你的banner所要做的,就是讓用戶接受你,讓用戶相信你;
1.信譽(yù);對(duì)于剛剛起步的淘寶網(wǎng)店,成交量少的可憐,信譽(yù)自然相對(duì)比較低,這樣你自然無法與一些開了幾年的皇冠店相抗衡,但是有過開店經(jīng)驗(yàn)的朋友都會(huì)知道,成交量越高的店,其運(yùn)營成本越高,換言之,你的店相比較皇冠店來說,更多的是價(jià)格優(yōu)勢,如何通過banner把你的價(jià)格優(yōu)勢最大化呢?一些營銷手段,"只賺人氣不賺錢"之類的口號(hào)對(duì)于新店來說,還是有很大的作用的。
2.產(chǎn)品質(zhì)量;價(jià)格低了,自然會(huì)有人懷疑你的產(chǎn)品質(zhì)量,你可以說:"我有國家級(jí)證書",他同樣也可以懷疑,你的證書是假的;問題的關(guān)鍵在于,如何展示你寶貝的質(zhì)量;實(shí)拍是個(gè)很好的選擇,你可通過圖片或者錄像,你可以通過水印或者圖片皆為實(shí)物拍攝的口號(hào),對(duì)于banner來說,我的建議是文字與圖片有機(jī)的結(jié)合;一個(gè)banner上,不可能只有孤零零一個(gè)寶貝在上面,你要通過一些點(diǎn)綴去裝飾你的寶貝,對(duì)于這些點(diǎn)綴的選擇是很有講究的,大氣;典雅;等等你所需要的感覺,都是通過這些點(diǎn)綴和顏色搭配來體現(xiàn)的,同樣他也能間接體現(xiàn)你的產(chǎn)品的質(zhì)量與你的專業(yè)性。
如何去展示
banner其實(shí)很神奇,一個(gè)好的banner能瞬間提升你的人氣,改變賣家在用戶心中的地位;我將通過配色和點(diǎn)綴的選擇和排版;2個(gè)方面來闡述。
配色與點(diǎn)綴
顏色很重要,顏色是最直接的帶給用戶一種感覺的媒介;而一些點(diǎn)綴、一些配飾,與顏色呼應(yīng),從而更體現(xiàn)出你想表達(dá)的那張感覺;設(shè)計(jì)實(shí)際上就是感覺的傳遞!比如說,我想給用戶帶來一種官方的感覺,我可能會(huì)選擇深藍(lán)色作為主色調(diào),我會(huì)盡量減少所選用的顏色,因?yàn)槲乙憩F(xiàn)的是官方,而不是時(shí)尚;一切都圍繞這種感覺去走,能表達(dá)清楚一種感覺,那你所做的東西,已經(jīng)很不錯(cuò)了。
排版
對(duì)于排版,最基本的要求是主次分明,什么是重點(diǎn),什么是你最想展示給用戶的或者說,什么是你最想讓用戶知道的;那請(qǐng)你強(qiáng)化它,而其他的,都要弱化,不要搶了你重點(diǎn)的風(fēng)頭,讓重點(diǎn)最大化的突出,讓用戶第一眼就能看到重點(diǎn)所在;而其他次要的,就不要太過于顯眼;用戶感興趣,他會(huì)看你的詳細(xì)信息的。
總結(jié)
說了這么多,都是些自己的研究與感悟,做一件事容易,但做好一件事,并不是那么容易的,我也接觸淘寶網(wǎng)店沒多久,做設(shè)計(jì)的時(shí)間也可能沒有個(gè)位大神那么長時(shí)間,其他的更不用多說,這篇文章只奢望能給迷茫的你帶來一點(diǎn)點(diǎn)些許的感覺,如能如此,我已經(jīng)很滿足了。洋洋灑灑寫了差不多兩千字,且容我小廣告一下,自家的翡翠店:92fc.taobao.com